电话销售为什么要用外呼系统-电话外呼系统优势是什么？近年来，工信部对电销行业的监管日益严格，导致一些行业领域经常遇到大量电话卡号封禁的问题。因此，许多电话营销企业开始使用电销外呼系统来解决这个封卡问题。

　　然而，对于许多电话销售人员来说，电销外呼系统可能仍然是一个相对陌生的概念。那么，如何选择一款优秀的电销外呼系统呢?以下是一些选择电销外呼系统的方法和技巧。电话销售为什么要用外呼系统

　　首先，系统的稳定性是每一个电话营销中心或经销商所追求的目标，也是每一家公司在选择外呼系统时所重视的因素。判断一个系统软件是否稳定可以从以下几个方面考虑:是否能处理高并发量和高峰期的压力，是否容易发生宕机，平时是否能正常拨打和接听电话，系统内部是否存在数据遗失的情况，来电号码是否正确显示，通话是否经常断开或有杂音等。在选购系统软件时，建议先试用一段时间，以确保系统的稳定性。

　　1. 电销行业：指通过电话销售产品或服务的行业。

　　2. 封卡问题：指由于工信部门对电销行业的监管加强，导致一些电话卡号被禁止使用的问题。

　　3. 外呼系统：指用于电话营销的系统软件，包括呼叫中心、自动语音应答系统等。

　　4. 稳定性：指系统在处理高并发量和高峰期的压力时，是否能保持稳定运行，避免出现宕机等问题。

　　5. 并发量：指系统同时处理多个请求的能力。

　　6. 高峰期：指系统在处理请求的高峰时段，容易出现性能下降或宕机等问题。

　　7. 数据遗失：指在系统运行过程中，由于各种原因导致数据丢失的情况。

　　8. 来电号码正确显示：指系统能够正确显示来电号码，避免误判或漏接。

　　9. 通话质量：指系统在通话过程中，能否保证音质清晰，避免出现杂音等问题。

　　10. 试用机会：指在选购前，系统软件提供给用户试用的机会，以便用户了解系统的性能和功能。

　　其次，系统的功能也是选择电销外呼系统时需要考虑的重要因素。外呼系统具有多种功能，但通常情况下企业并不会同时使用到所有功能。但有一些功能是必备的，例如外呼管理方法、录音监管、统计报表、客户资料管理、公告管理、自动应答和待办事项提醒等。这些是一个外呼系统具备的常见功能。

　　最后，售后服务也是选择电销外呼系统时需要考虑的关键因素。对于中小企业来说，选择外呼系统时，售后服务是不可或缺的重要因素。运维人员是连接客户与软件经销商之间的纽带，他们能够将客户所提出的需求转化为后端技术开发所能理解的具体要求，并快速开发出以客户为中心的产品或服务功能。

　　综上所述，选择一款适合的电销外呼系统对于电话营销企业来说十分重要。正确选择稳定的系统、查看系统的功能以及考虑售后服务等因素，将有助于提高电话营销的效率和成果，让企业得到更好的发展。